नई दिल्ली: मध्य प्रदेश के पूर्व मुख्यमंत्री और केंद्रीय कृषि मंत्री शिवराज सिंह चौहान ने एयर इंडिया की सेवाओं पर सवाल उठाते हुए अपनी नाराजगी जाहिर की है। उन्होंने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर एक पोस्ट साझा कर एयर इंडिया की बदहाल सीटिंग व्यवस्था पर सवाल खड़े किए।
दरअसल, शिवराज सिंह चौहान को भोपाल से दिल्ली की यात्रा करनी थी, जहां उन्हें किसान मेले के उद्घाटन और कई महत्वपूर्ण बैठकों में शामिल होना था। उन्होंने एयर इंडिया की फ्लाइट (AI-436) में यात्रा की, जहां उन्हें 8C सीट आवंटित की गई थी। लेकिन जब वे सीट पर बैठे, तो उन्होंने पाया कि सीट टूटी हुई थी और अंदर धंसी हुई थी, जिससे बैठना काफी तकलीफदायक हो गया।
एयर इंडिया पर धोखा देने का आरोप
शिवराज सिंह चौहान ने इस अनुभव को साझा करते हुए लिखा, “जब यात्रियों से पूरा टिकट का पैसा लिया जाता है, तो फिर खराब या टूटी-फूटी सीटों पर बैठाना क्या एक प्रकार का धोखा नहीं है?” उन्होंने एयर इंडिया प्रबंधन से पूछा कि क्या भविष्य में ऐसी लापरवाही को रोकने के लिए कोई ठोस कदम उठाए जाएंगे?
एयर इंडिया ने स्वीकार की गलती
शिवराज सिंह चौहान के इस पोस्ट के बाद एयर इंडिया की प्रतिक्रिया भी सामने आई। एयर इंडिया ने सोशल मीडिया पर जवाब देते हुए गलती स्वीकार की और खेद व्यक्त किया। साथ ही, उन्होंने इस मामले की गहराई से जांच करने की बात भी कही।
पहले भी उठे हैं एयर इंडिया की सेवाओं पर सवाल
गौरतलब है कि यह पहला मामला नहीं है जब एयर इंडिया की सेवाओं को लेकर सवाल उठाए गए हैं। पहले भी कई यात्रियों ने खराब सीटें, देरी, और स्टाफ की लापरवाही को लेकर सोशल मीडिया पर शिकायतें की हैं। हालांकि, टाटा समूह द्वारा एयर इंडिया के अधिग्रहण के बाद उम्मीद थी कि सेवाओं में सुधार होगा, लेकिन यात्रियों की शिकायतें अब भी जारी हैं।
अब देखना होगा कि एयर इंडिया इस तरह की समस्याओं को दूर करने के लिए क्या ठोस कदम उठाता है या फिर यात्रियों को ऐसी ही दिक्कतों का सामना करना पड़ता रहेगा।